Kumpulan Soal PG Pemasaran Jasa 1. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi sebuah perusahaan untuk memproduksi beberapa bagian jasa untuk dirinya sendiri maupun meminta pihak lain melakukannya kecuali ?a. Kapasitas keahlian, kapasitas sumber daya, kapasitas waktub. Kapasitas waktu, kapasitas produksi, kapasitas konsumsic. Kepercayaan trust, Kapasitas waktu, pengawasand. Kapasitas waktu, keuntungan ekonomieconomic rewards, Kapasitas Sumber daya2. Jasa disesuaikan dengan spesifikasi dan kebutuhan pelanggan, merupakan tipe operasi jasa dalam sistem penyampaian jasa dalam bentuk operasi ?a. Proyekb. Batch job shopc. Lini flow shopd. Proses berkesinambungan on going process3. Mengurangi keragaman merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk mengubah bagan proses jasa, apa kah kerugian dari mengurangi keragaman tersebut?a. Lebih susah untuk dikontrol dan diatur, harga yang ditawarkan belum tentu diminati oleh pelangganb. Bila terlalu komplek dapat memusingkan pelanggan akan kualitas jasa yang ditawarkanc. Bila pesaing lain meluaskan jasa yang diberikan, maka dapat membuat produsen menghadapi persaingan yang berat dan beresikod. Tidak fleksibel dalam prosedur operasi, kurangnya pilihan pelanggan4. Strategi yang digunakan lebih pada spesialisasi, dimana setiap langkah yang diterapkan didapat dari sistim yang ada dan sumber daya yang difokuskan pada penawaran jasa yang lebih sempit. Pernyataan tersebut merupakan proses jasa yang menggunakan cara ?a. Mengurangi keragamanb. Meningkatkan keragamanc. Mengurangi kompleksitasd. Menigkatkan kompleksitas5. Harga didasarkan pada pertimbangan-pertimbangan atas seluruh jasa yang disediakan untuk konsumen dan atas potensi keuntungan dimasa depan dalam jangka waktu tertentu adalah strategi dan taktik penentuan harga ?a. Flexible Pricingb. Relationship Pricingc. Discount Pricingd. Diversionary Pricing6. Komplain dari pelanggan yang mengharapkan hasil, atau kompensasi moneter, permintaan maaf, layanan bebas biaya dimasa yang akan dating disebut ?a. Outcome Fairnessb. Procedural Fairnessc. Interactional Fairnessd. Internal fairness7. Dimensi pengukuran kualitas yang berkaitan dengan timbulnya kemungkinan suatu produk mengalami keadaan tidak berfungsi malfunction pada suatu periode. Merupakan aspek ?a. Kinerja Performanceb. Kesesuaian Comformancec. Kehandalan Reliabilityd. Keragaman Produk Features8. Kemampuan perusahaan untuk memberikan pelayanan sesuai yang dijanjikan secara akurat dan terpercaya, merupakan dimensi servqual ?a. Tangiblesb. Reliabilityc. Responsivenessd. Assurance9. Berikut, adalah langkah-langkah untuk mengembangkan komunikasi yang efektif yang dikemukan oleh Kotler 2004 kecuali ?a. Menentukan hasil-hasil penjualanb. Menentukan Tujuan Komunikasic. Menentukan bauran promosid. Menentapkan jumlah anggaran Promosi10. Berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa, Kecuali ?a. Membangun Kesadaran awareness terhadap keberadaan jasa yang ditawarkanb. Menambah pesaing sehingga persaingan antar perusahaan semakin ketatc. Untuk membujuk calon Customer untuk membeli atau menggunakan jasa tersebutd. Untuk menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yang ditawarkanJawaban1. b. Kapasitas waktu, kapasitas produksi, kapasitas konsumsi2. b. Batch job shop3. d. Tidak fleksibel dalam prosedur operasi, kurangnya pilihan pelanggan4. c. Mengurangi kompleksitas5. b. Relationship Pricing6. a. Outcome Fairness7. c. Kehandalan Reliability8. b. Reliability9. a. Menentukan hasil-hasil penjualan10. b. Menambah pesaing sehingga persaingan antar perusahaan semakin ketat
Berikutadalah beberapa jenis strategi positioning yang harus Anda tahu: 1. Menggunakan karakteristik produk atau manfaat sebagai positioning. Strategi ini pada dasarnya berfokus pada karakteristik produk atau manfaat pelanggan. Sebagai contoh jika kita mengatakan barang-barang Impor pada dasarnya menceritakan atau menggambarkan berbagai
Soal 26-30 26. Kiat pemasaran dimana perusahaan tidak hanya harus berhubungan dengan pelanggan, pemasok dan penyalur, tetapi ia harus juga bergabung dengan kumpulan kepentingan publik yang lebih besar. didalam bauran pemasaran pernyataan diatas termasuk kedalam aktifitas? A. Advertising periklanan 27. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi sebuah perusahaan untuk memproduksi beberapa bagian jasa untuk dirinya sendiri maupun meminta pihak lain melakukannya kecuali ? A. Kapasitas keahlian, kapasitas sumber daya, kapasitas waktu B. Kapasitas waktu, kapasitas produksi, kapasitas konsumsi C. Kepercayaan trust, Kapasitas waktu, pengawasan D. Kapasitas waktu, keuntungan ekonomieconomic rewards, Kapasitas Sumber daya 28. Harga didasarkan pada pertimbangan-pertimbangan atas seluruh jasa yang disediakan untuk konsumen dan atas potensi keuntungan dimasa depan dalam jangka waktu tertentu adalah strategi dan taktik penentuan harga ? 29. Berikut, adalah langkah-langkah untuk mengembangkan komunikasi yang efektif yang dikemukan oleh Kotler 2004 kecuali ? A. Menetukan hasil-hasil penjualan B. Menentukan Tujuan Komunikasi C. Menentukan bauran promosi D. Menentapkan jumlah anggaran Promosi 30. Berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa, Kecuali ? A. Membangun Kesadaran awareness terhadap keberadaan jasa yang ditawarkan B. Menambah pesaing sehingga persaingan antar perusahaan semakin ketat C. Untuk membujuk calon Customer untuk membeli atau menggunakan jasa tersebut D. Untuk menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yang ditawarkanA Pemasaran Jasa 1. Konsep Pemasaran Jasa Pemasaran dalam suatu perusahaan memegang peranan yang sangat penting, karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan, melakukan perkembangan terhadap perusahaan dan untuk pencapaian tujuan perusahaan untuk memperoleh laba. Fungsi atau peran periklanan dapat dilihat sebagai nilai komunikasi penting yang dilakukan atau disampaikan oleh iklan kepada khalayak sasaran bila diterapkan dengan baik oleh suatu organisasi. Dengan kata lain… Ketika sebuah perusahaan, pemilik bisnis atau pengiklan menjalankan kampanye promosi tentang produk atau layanan, pesan yang dikomunikasikan kepada audiens target dari iklan dapat dilihat sebagai fungsi iklan. Sebagai contoh Katakanlah Anda melihat iklan televisi tentang penyedot debu yang baru dan lebih baik untuk pertama kalinya… Sekarang, melalui iklan itu, pengiklan atau perusahaan telah berhasil MENGINFORMASI Anda tentang produk tersebut. Maka dengan menyadarkan anda akan adanya penyedot debu yang baru, maka iklan tersebut telah menjalankan fungsi atau peran periklanan yang disebut dengan INFORMASI atau PENCIPTAAN KESADARAN … 9 Fungsi Atau Peran Periklanan 1. Menginformasikan audiens target Periklanan membantu perusahaan benar-benar menciptakan kesadaran untuk produk mereka… Dengan memberi mereka kesempatan untuk memberi mereka INFORMASI audiens target mereka ada solusi yang lebih baik untuk masalah mereka. Saya memberikan contoh sebelumnya tentang penyedot debu yang saya ingin Anda percayai dengan cukup baik. Selain itu, Ini periklanan lebih jauh memberi mereka pengiklan, perusahaan, dll kesempatan untuk mendidik prospek mereka tentang cara menggunakan produk mereka… …dan juga memberi mereka informasi lain yang diperlukan untuk meningkatkan keputusan pembelian. 2. Mempengaruhi prospek untuk membeli Iklan yang ditampilkan dengan benar justru mendorong calon pembeli untuk mau mencoba produk suatu perusahaan. Perubahan itu konstan – kata mereka. Dan itulah mengapa orang suka meng-upgrade. Intinya, iklan yang ditampilkan secara efektif membuat audiens target menjadi seperti Saya pasti akan meningkatkannya besok. Inilah sebabnya mengapa raksasa teknologi seperti Apple bisa membuat saya dan Anda membeli gadget terbaru mereka ketika kita belum selesai dengan yang terakhir. Iphone khususnya. Intinya? Fungsi utama lain dari periklanan adalah membuat pelanggan atau konsumen mempertanyakan pilihan mereka saat ini. Dan munculkan argumen yang masuk akal dan daya tarik emosional untuk mencoba merek versus merek lain. 3. Untuk mengingatkan dan meningkatkan arti-penting Ketika muncul kebutuhan yang berkaitan dengan produk yang diiklankan, dampak iklan masa lalu memungkinkan merek pengiklan muncul di benak konsumen sebagai calon pembelian. Anda akan setuju dengan saya bahwa orang tidak dapat menggurui apa yang tidak mereka sadari… Apa yang tidak Anda ketahui tidak Anda beli. Jadi pada dasarnya, apa yang dilakukan periklanan adalah menempatkan produk pengiklan di mata dan pikiran audiens target. Dan Inti dari ini adalah untuk memastikan audiens target perusahaan berpikir ke arah produk mereka sebagai solusi untuk masalah atau kebutuhan mereka — ketika itu muncul. Sehubungan dengan contoh penyedot debu yang saya berikan sebelumnya katakanlah produk itu dari perusahaan X. Dan mereka bersaing satu sama lain dari perusahaan Y dan Z masing-masing. Sekarang, karena sponsor iklan mengenai penyedot debu yang Anda lihat adalah perusahaan X, Anda cenderung berpikir untuk membeli mereka ketika Anda membutuhkan penyedot debu… dengan demikian mengabaikan perusahaan Y dan Z. Intinya, iklan yang Anda lihat dari perusahaan X telah membuat produk mereka terlihat atau lebih penting bagi Anda. Jurus di sini adalah Fungsi kunci lain dari periklanan adalah menjaga merek perusahaan tetap segar dalam ingatan konsumen. Inilah sebabnya mengapa beberapa perusahaan besar sering membiarkan iklan tertentu berjalan berulang kali untuk sementara waktu sebelum berubah. 4. Menciptakan diferensiasi merek dan produk Produk A adalah dari merek Apple. Produk B dari merek Samsung. Dan Meskipun mereka ponsel, mereka tidak sama, Ya? Bagus. Alasan Anda setuju adalah karena kedua perusahaan teknologi tersebut telah mampu membedakan merek mereka dengan menggunakan berbagai jenis iklan . Dan itu di sana… Salah satu peran iklan yang berbeda adalah, membuat audiens target pengiklan mengenali dan membedakan produk mereka dari produk pesaing/serupa. 5. Nilai tambah Salah satu dari 3 cara dasar organisasi atau pengiklan menambah nilai produk mereka adalah dengan mengubah persepsi konsumen melalui iklan. Bagaimana Perubahan Persepsi Konsumen dilakukan? Pengiklan mencapai ini dengan menjalankan kampanye promosi tentang produk dan layanan mereka yang membuat audiens target mereka melihat produk mereka dengan cara yang berbeda. Atau lebih tepatnya, dari malaikat yang berbeda. Misalnya Nike Air Jordan Terlepas dari kenyataan bahwa mereka hanyalah merek pembuat sepatu seperti Adidas dan sejenisnya… mereka telah mampu menambah nilai pada produk mereka dengan membuat Anda merasa memiliki Air Jordan — akan membuat Anda melompat seperti Michael Jordan yang terkenal Jadi jika Anda memiliki sepasang sepatu Jordan, Nike telah berhasil mengubah persepsi Anda sebagai konsumen… …dan jutaan audiens target mereka secara global — dengan menggunakan citra Michael Jordan dan beberapa pahlawan bola basket untuk mengiklankan produk mereka. Tidak mengherankan jika sneaker “Air Jordan” pertama menghasilkan lebih dari $100 juta dalam penjualan dalam 12 bulan pertama – setelah dirilis pada tahun 1984. Plus Michael Jordan sendiri telah memperoleh $1,3 miliar dari kesepakatan Nike- nya sejak 1984, termasuk $130 juta tahun lalu saja, menurut Forbes Intinya? Salah satu fungsi utama periklanan adalah mempengaruhi persepsi konsumen/pelanggan… Akibatnya — membuat merek dipandang lebih elegan, lebih bergaya, lebih bergengsi, dan juga berkualitas lebih tinggi. 6. Membantu usaha perusahaan lain. Terkadang, kampanye promosi iklan dijalankan di tempat lain untuk mendukung alat komunikasi pemasaran lain yang digunakan pengiklan untuk merangsang penjualan. Jika Anda bertanya-tanya Apa itu komunikasi pemasaran? Ini hanya merujuk pada sarana di mana informasi atau pesan tentang barang dan jasa disampaikan kepada audiens target. Sekarang selain iklan, alat pemasaran atau promosi lainnya adalah penjualan pribadi, publisitas, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat… …semua alat itu adalah upaya lain yang dimanfaatkan organisasi besar dalam membangun merek yang sukses, menciptakan kesadaran akan produk mereka, dan menghasilkan penjualan besar-besaran. Bagaimana Periklanan Kemudian Membantu Upaya Organisasi Lain? Katakanlah saya kebetulan menjadi perwakilan penjualan untuk Apple Inc. Pada dasarnya, selain media dan jenis iklan lainnya , itu berarti merek juga melakukan penjualan pribadi sebagai cara untuk mengkomunikasikan produk mereka kepada audiens target mereka … Logikanya, perusahaan yang TIDAK melakukan penjualan pribadi tidak akan memiliki tenaga penjualan Sekarang Berkat iklan, pekerjaan saya sebagai salesman perusahaan Apple Inc menjadi mudah… Bagaimana? Jika saya mendekati Anda dan saya menjadi seperti Hai, saya Godwin dari Apple Inc… Tanpa ragu, Anda pasti sudah tahu yang saya bicarakan adalah perusahaan pembuat gadget yang diakui secara global. Intinya, media dan jenis iklan yang digunakan oleh perusahaan sebelum saya berhubungan dengan Anda — telah memudahkan saya sebagai tenaga penjualan untuk memperkenalkan Anda sebagai calon pelanggan yang dapat dengan mudah berhubungan dengan Anda. Dan tidak melihat dengan mata itu… 7. Membantu meningkatkan minat produk. Iklan yang baik memiliki daya tarik tingkat tinggi yang membangkitkan rasa ingin tahu khalayak sasaran… …dan membuat mereka ingin mencoba produk yang ditampilkan. 8. Melakukan peran peningkatan permintaan produk Ketika keingintahuan pelanggan telah dibangkitkan, mereka lebih mungkin untuk memuaskannya dengan memesan produk yang dimaksud. Dan begitulah pengaruh iklan terhadap meningkatnya permintaan suatu produk. 9. Meningkatkan taraf hidup Periklanan memfasilitasi komunikasi produk yang ditingkatkan kepada pengguna akhir potensial dan juga mendidik tentang cara menggunakannya. Misalnya, produk pemutih… Toilet membiarkan pemutih menjadi spesifik. Itu Datang sebagai solusi yang lebih baik untuk menggunakan deterjen biasa untuk membersihkan toilet. Saat mempromosikan jenis produk ini, pengiklan cenderung melakukan demonstrasi dramatis yang menunjukkan kepada Anda keefektifan produk… …dan juga mendidik Anda tentang cara menggunakannya sendiri untuk hasil terbaik. Baca Juga 4 Jenis Komunikasi Interpersonal dan Keterampilan Interpersonal? Post Views 1,243
Beberapakeuntungan dengan memiliki SIUP adalah: 1) Mendapat jaminan perlindungan hukum untuk kelangsungan dan kepastian usaha. 2) Mempermudah dalam proses pengajuan kredit kepada perbankan/ lembaga keuangan. 3) Bukti memiliki dan menjalankan usaha bila akan melakukan kerja sama dengan pihak ketiga.
25. Produk fisik yang disertai dengan satu atau beberapa jasa pelengkap untuk meningkatkan daya tarik produk bagi para konsumen, dari penjelasan diatas adalah klasifikasi dari kotler 2003 yang termasuk dalam kategori penawaran produk ?A. Produk fisik murniB. Produk fisik dengan jasa pendukungC. HybridD. Jasa Murni JawabB. Jawaban anda benar 26. Kiat pemasaran dimana perusahaan tidak hanya harus berhubungan dengan pelanggan, pemasok dan penyalur, tetapi ia harus juga bergabung dengan kumpulan kepentingan publik yang lebih besar. didalam bauran pemasaran pernyataan diatas termasuk kedalam aktifitas?A. Advertising periklananB. Personal SellingC. Sales PromotionD. Public Relation PR JawabD. Jawaban anda Benar 27. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi sebuah perusahaan untuk memproduksi beberapa bagian jasa untuk dirinya sendiri maupun meminta pihak lain melakukannya kecuali ?A. Kapasitas keahlian, kapasitas sumber daya, kapasitas waktuB. Kapasitas waktu, kapasitas produksi, kapasitas konsumsiC. Kepercayaan trust, Kapasitas waktu, pengawasanD. Kapasitas waktu, keuntungan ekonomieconomic rewards, Kapasitas Sumber daya Jawab B. Jawaban anda benar. Kapasitas waktu, pengawasan termasuk kedalam faktoryang mempengaruhi sebuah perusahaan untuk memproduksi, tetapi kapasitas konsumsi tidak termasuk 28. Harga didasarkan pada pertimbangan-pertimbangan atas seluruh jasa yang disediakan untuk konsumen dan atas potensi keuntungan dimasa depan dalam jangka waktu tertentu adalah strategi dan taktik penentuan harga ?A. Flexible PricingB. Relationship PricingC. Discount PricingD. Diversionary Pricing JawabB. Jawaban anda Benar 29. Berikut, adalah langkah-langkah untuk mengembangkan komunikasi yang efektif yang dikemukan oleh Kotler 2004 kecuali ?A. Menetukan hasil-hasil penjualanB. Menentukan Tujuan KomunikasiC. Menentukan bauran promosiD. Menentapkan jumlah anggaran Promosi JawabA. Jawaban anda Benar 30. Berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa, Kecuali ?A. Membangun Kesadaran awareness terhadap keberadaan jasa yang ditawarkanB. Menambah pesaing sehingga persaingan antar perusahaan semakin ketatC. Untuk membujuk calon Customer untuk membeli atau menggunakan jasa tersebutD. Untuk menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yang ditawarkan JawabB. Jawaban anda Benar Baca Juga SOAL UAS UT Perbandingan Pemerintahan IPEM4541 Ilmu Pemerintahan Semester 5 Lengkap dengan Kunci Jawaban Baca Juga SOAL UAS UT Kekuatan Sosial Politik Indonesia IPEM4437 Ilmu Pemerintahan Semester 5 Lengkap Kunci Jawaban 31. Perusahaan sebaiknya memilih tempat dekat dengan konsumen sehingga mudah dijangkau, dengan kata lain harus strategis dan lokasi menjadi sangat penting, merupakan sesuatu yang mempengaruhi penentuanlokasi yang termasuk kedalam jenis interaksi ?A. Pemberi jasa mendatangi konsumenB. Pemberi jasa dan konsumen tidak bertemu secara langsungC. Konsumen medatangi pemberi jasaD. A, B dan C semuanya Benar
Kegiatanyang bisa dilakukan oleh perusahaan agar produk yang dihasilkan sukses dan diterima oleh konsumen adalah sebagi berikut, kecuali . A. Penggunaan media promosi bagi yang tepat dan mengena bagi calon konsumen B. Pemilihan saluran distribusi yang tepat dalam penyaluran produk perusahaan
Perikalanan merupakan sebuah bagian dari komunikasi bersifat komersil untuk mempromosikan atau memasarkan sebuah produk barang atau jasa secara non personal dengan harapan terjadinya sebuah kegiatan jual – beli didalam kehidupan masyarakat umum selaku konsumen yang akan memberi keuntungan bagi pemasang iklan tersebut. Keuntungan yang didapat bisa berupa materi maupun non materi. Periklanan atau iklan merupakan sebuah bagian yang tidak bisa dilepaskan dari proses atau suatu kegiatan didalam dunia bisnis dan dunia pemasaran sebuah produk atau Periklanan didalam setiap Komunikasi Bisnis atau Komunikasi Pemasaran sangatlah jelas terlihat dan dirasakan manfaatnya. Fungsi Iklan Bagi Pemasaran merupakan sebuah dukungan bagi Strategi Komunikasi Pemasaran dalam menjalankan setiap kegiatan, rencana, ide, gagasan, pengenalan informasi produk atau jasa. Oleh sebab itu, tujuan periklanan sebuah produk atau jasa haruslah terintegrasi kepada Tujuan Komunikasi Pemasaran yang telah ditetapkan oleh pebisnis yang menggunakan iklan begitu, Peran Komunikasi Pemasaran tidak boleh dianggap remeh karena sebuah iklan tidak akan berhasil mencapai target atau sasaran yang diinginkan jika Model Komunikasi Pemasaran yang dijalankan tidak diikuti Cara Berkomunikasi dengan Baik. Periklanan harus mampu mengkomunikasikan sebuah pesan dari pemasang iklan tersebut kepada masyarakat luas karena sifatnya yang dapat ditampilkan atau diulang – ulang dalam waktu yang panjang. Iklan atau periklanan juga harus mampu membangun sebuah branding atau citra yang baik terhadap apa yang diiklankan agar memiliki tampilan yang lebih berbeda. Semua fungsi dan tujuan periklanan juga haruslah didukung oleh seluruh Elemen Komunikasi Pemasaran yang disiapkan dengan baik dan benar-benar periklanan menurut Terence A. Shimp merupakan sebuah adalah ungkapan atau pernyataan yang direncanakan pada situasi persaingan. Sementara itu, menurut Kotler tujuan periklanan berdasarkan pada target pasar, posisi pasar, dan bauran pemasaran yang digolongkan kedalam 3 jenis tujuan periklanan. Tujuan tersebut adalah Informative advertising, Persuasive advertising, Reminder advertising. Dari ketiga tujuan tersebut, masih dapat dibagi lagi kedalam beberapa tujuan periklanan yang lainnya, yaitu 1. Membentuk CitraPeriklanan sebagai media pemasaran memiliki tujuan untuk membentuk citra sebuah produk barang atau jasa yang baik dimata dan hati konsumen. Karena citra yang baik tersebutlah yang akan membuat sebuah produk barang atau jasa tersebut menjadi berkembang dan diminati oleh banyak kalangan. Selain itu, periklanan dengan citra yang dibentuknya harus mampu menjabarkan setiap informasi yang dimiliki produk tersebut agar konsumen lebih yakin. baca juga Penerapan Strategi Komunikasi Dalam Pembelajaran2. Memperlancar PromosiTujuan periklanan berikutnya adalah untuk memperlancar promosi sebuah produk barang atau jasa, yang dilakukan dengan menggunakan jasa periklanan diharapkan dapat memperlancar segala kegiatan promosi yang akan dilakukan. Ketika promosi sudah berjalan dengan lancar, secara otomatis dampaknya akan sangat dirasakan oleh pengguna jasa periklanan. baca juga Contoh Informasi Verbal Diubah Menjadi Non Verbal3. Menjadi Sumber InformasiDengan periklanan, informasi sebuah produk akan menjadi lebih mudah untuk diketahui oleh khalayak ramai. Oleh karena itu, iklan menjadi sangat penting dan vital sekali, karena iklan akan memuat berbagai unsur informasi sebuah produk barang atau jasa. Karena tujuan periklanan yang satu inilah, periklanan tidak boleh memberikan informasi yang tidak akurat, mengandung unsur kebohongan, serta tidak boleh mengandung informasi yang merugikan konsumen. baca juga Teori Konstruksi Realitas Sosial4. Membangkitkan Kegiatan EkonomiPeriklanan juga memiliki tujuan untuk membangkitkan serta mendorong kegiatan perekonimian masyarakat. Sebuah produk barang atau jasa yang diiklankan secara langsung ataupun tidak langsung akan mendorong setiap perusahaan untuk tetap memproduksi dan memperdagangkan barang atau jasa yang diiklankan tersebut, sehingga kegiatan ekonomi juga akan terus berjalan dengan baik. baca juga Jenis-Jenis Komunikasi Dalam Jaringan5. Menurunkan biaya pemasaranPeriklanan memiliki peran, fungsi dan tujuan untuk meringankan dan menurunkan beban atau biaya sebuah pemasaran barang atau jasa. Dengan kata lain, harga barang atau jasa yang diiklankan tersebut akan semakin murah dan terjangkau untuk semua kalangan masyarakat. baca juga Pengertian Informasi Menurut Para Ahli6. Menjadi Sumber Dana Media KomunikasiSudah tidak menjadi hal asing lagi bagi kita, bahwa setiap jenis Komunikasi Massa, baik dalam bentuk sosial berbasis internet, TV, Radio, serta media cetak selalu memberikan dan membuka peluang kepada siapa saja untuk mengiklankan produk mereka. Tujuannya adalah untuk menjadikan periklanan sebagai sumber dana atau sumber pemasukan terhadap media komunikasi tersebut. baca juga Definisi Komunikasi Organisasi Menurut Para Ahli7. Pengenalan Identitas ProdusenPeriklanan bukan hanya sebagai alat untuk memperkenalkan produk barang atau jasa saja, melainkan juga memiliki tujuan sebagai alat untuk memperkenalkan identitas sebuah perusahaan atau produsen produk barang atau jasa yang diiklankan. Melalui periklanan, masyarakat akan mengetahui siapa produsen dari produk barang atau jasa tersebut. baca juga Ontologi, Epistemologi, dan Aksiologi8. Menjadi PengontrolPeriklanan juga memiliki tujuan dan fungsi sebagai pengontrol agar produk tersebut jelas, berkualitas, serta baik digunakan oleh masyarakat luas. Tujuannya adalah agar masyarakat mengetahui dan bisa membedakan mana produk yang baik dan berkualitas, serta mana produk yang asli dan terjami ataupun mana produk yang palsu. baca juga Pengaruh Media Massa Terhadap Masyarakat9. Mendorong Konsumen MembeliPeriklanan juga memiliki tujuan untuk mendorong masyarakat sebagai konsumen untuk membeli sebuah produk barang atau jasa. Jika terjadi kegiatan jual – beli, maka secara langsung kegiatan ekonomi juga berjalan dengan baik. Periklanan akan menyampaikan informasi secara persuasif agar masyarakat sebagai konsumen mencoba menggunakan produk yang diiklankan. baca juga Jenis-jenis Komunikasi Daring Berdasarkan Metode Penyampaiannya10. Membina Loyalitas KonsumenPeriklannan yang dilakukan juga memiliki tujuan untuk semakin memantapkan pilihan dan loyalitas seorang konsumen kepada sebuah produk atau jasa. Ketika loyalitas sudah terjalin dengan baik, perusahaan sebagai produsen akan tetap menjaga produk yang mereka hasilkan tetap beredar dipasaran dan masih dapat dimiliki oleh para konsumen. baca juga Teori Komunikasi Menurut Para Ahli11. Membujuk dan Mengingatkan KonsumenSetelah periklanan membentuk merk dan mengubah persepsi konsumen tentang sebuah produk, maka periklanan akan berusaha membujuk dan mengingatkan kembali konsumen untuk mencoba produk barang atau jasa yang diiklankan. Tujuannya adalah untuk tetap menjaga daya ingat dan keinginan konsumen menggunakan barang atau jasa tersebut. baca juga Etika Komunikasi Massa Menurut Shoemaker dan Reese12. Memberikan Nilai TambahTujuan iklan berikutnya adalah memberikan nilai tambah dipandangan setiap konsumen yang melihat iklan dengan cara mempengaruhi persepsi konsumen. Karena tujuan inilah, konsumen akan merasa bahwa produk tersebut lebih baik, lebih berkualitas, lebih modern, lebih elegan, lebih bergaya, lebih unggul dari produk sejenis yang diproduksi oleh perusahaan lain. baca juga Pengaruh Media Sosial13. Memperluas Area PemasaranArea pemasaran yang luas, akan sangat memperngaruhi tingka penjualan dan penyebaran dari sebuah produk yang dipasarkan. Oleh sebab itu, periklanan juga memiliki tujuan untuk membantu memperluas area pemasaran dari sebuah produk yang diiklankan. Dengan tujuan ini, diharapkan sebuah produk barang atau jasa tersebut akan menyentuh dan mencapai seluruh lapisan konsumen. baca juga Komunikasi Nonverbal Menurut Para Ahli14. Menarik Perhatian KonsumenSering kali kita melihat sebuah iklan yang dibuat dengan cara yang beraneka ragam, mulai dari iklan yang unik hingga iklan yang kita rasa sangat aneh dan lucu. Semua iklan itu dibuat untuk satu tujuan, yaitu menarik perhatian konsumen yang melihat tanyangan atau cetakan iklan tersebut. Ketika perhatian konsumen sudah didapatkan, maka diharapkan pula konsumen akan membeli dan menggunakan produk tersebut. baca juga Teori Jean Baudrillard15. Mempermudah KonsumenSebuah periklanan dibuat dan dibentuk berdasarkan kebutuhan konsumen itu sendiri dan juga bertujuan untuk mempermudah setiap konsumen untuk mencari informasi dari sebuah barang atau jasa yang mereka butuhkan. Tujuan periklanan yang satu ini, akan membantu konsumen untuk memahami setiap informasi dari sebuah barang atau jasa dari segi informasi, kualitas, harga, produsen, lokasi penjualan dan lainnya. baca juga Fungsi Komunikasi Data16. Membentuk Sebuah JaringanIklan atau periklanan juga memiliki tujuan untuk membentuk sebuah jaringan yang akan berrdampak baik bagi konsumen maupun produk itu sendiri. Jaringan yang dimaksud dapat diartikan sebagai sebuah kelompok atau saluran bisnis antara produsen dengan penjual produk, produsen dengan konsumen serta penjual dengan konsumen. Jika jaringan bisnis ini sudah terjadi, maka dampak ekonomi yang ditimbulkan akan semakin baik dari hari ke hari. baca juga Model Komunikasi Antar Pribadi17. Menciptakan Standart Mutu dan KualitasDisadari ataupun tidak, periklanan juga memiliki tujuan untuk menciptakan standart mutu dan kualitas terhadap produk yang beredar dipasaran. Sebuah produk yang telah diiklankan, secara tidak langsung akan tetap menjaga kualitas dan standart mutu mereka. Jika tidak, produk yang mereka produksi akan ditinggalkan oleh konsumen dan tenggelam dengan sendirinya. baca juga Sejarah Teknologi Informasi18. Sebagai PendampingPeriklanan juga bertujuan untuk menjadi pendamping antar pihak yang terlibat didalam sebuah jual-beli produk. Secara tidak langsung, periklanan akan mendampingi produsen untuk menjelaskan hal-hal apa saja yang akan diterangkan oleh produsen kepada konsumen. Begitu juga terhadap konsumen, periklanan akan menjadi pendamping konsumen untuk memberikan gambaran kepada produsen sebuah produk mengenai apa saja yang menjadi keinginan dan kemauan dari konsumen agar produsen mampu menciptakan atau memperbaharui produk yang dibutuhkan konsumen tersebut. baca juga Teori Media KlasikItulah sedikit gambaran ataupun informasi yang dapat kami tuliskan untuk Anda pembaca setia kami mengenai tujual periklanan yang kami rangkum dari beberapa sumber. Sebenarnya masih banyak tujuan periklanan lainnya yang belum dapat kami tuliskan saat ini untuk Anda. Kami berharap, pada artikel berikutnya kami akan mampu untuk menjelaskan secara lebih detail dan terperinci mengenai semua tujuan periklanan. Kami berharap tulisan ini dapat semakin memperkaya dan memperluas ilmu pengetahuan Anda tentang dunia periklanan. Terimakasih, sampai jumpa pada artikel kami yang berikutnya.
Iklanpemantapan ( reinforcement advertising) adalah iklan yang berusaha meyakinkan pembeli bahwa mereka telah mengambil pilihan yang tepat. Tujuan periklanan menurut Assauri (2010:273) adalah sebagai berikut: Sebagai alat untuk memberi informasi/penerangan dalam memperkenalkan produk baru ke pasaran. Untuk membantu ekspansi atau perlusan pasar
Iklan merupakan sebuah sarana atau alat yang digunakan oleh sebuah perusahaan ataupun kelompok untuk menjelaskan dan memasarkan sesuatu produk yang mereka jual. Perusahaan ataupun sebuah kelompok industri sekarang ini sangatlah bergantung kepada iklan karena jika tanpa iklan perusahaan atau kelompok industri sebagai produsen dan para distributor tidak akan dapat menjual pembeli juga tidak akan memiliki informasi mengenai produk barang dan jasa apa saja yang dijual dan dipasarkan. Secara garis besar fungsi iklan bagi pemasaran adalah sebagai media bauran komunikasi pemasaran bagi penjual untuk menginformasikan hal-hal tentang produk atau jasa yang mereka jual. Biasanya iklan akan menggunakan model komunikasi pemasaran berupa komunikasi persuasif yang ditayangkan atau diberitakan secara berkesinambungan pada media massa seperti surat kabar, televisi, radio dan papan iklan, spanduk ataupun selebaran merupakan alat pendorong penjualan yang mengandung pesan untuk mencoba membujuk para konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan. Iklan yang baik dan efektif haruslah mampu menarik perhatian, membuat konsumen tertarik sehingga konsumen akan memiliki keinginan untuk membeli produk tersebut. Kini didalam dunia industri iklan ataupun biasa juga disebut sebagai advertising meningkat seiring dengan perkembangan jaman ditambah lagi bentuk iklan juga semakin bervariasi. Agar dapat melakukan pemasaran yang baik menggunakan sebuah iklan, kita juga harus memiliki sebuah strategi pemasaran. Strategi komunikasi pemasaran yang baik haruslah didukung elemen komunikasi pemasaran yang baik pula, agar target yang diinginkan dapat tercapai dengan yang paling baik dan efektif untuk memaksimalkan fungsi iklan bagi pemasaran sebuah produk adalah dengan memahami dan benar-benar mengerti tentang fungsi dari sebuah iklan yang dapat diketahui ketika mempelajari teori komunikasi pemasaran. Agar kita lebih mengetahui apa saja fungsi iklan bagi pemasaran, maka kali ini pakar komunikasi akan merangkum beberapa fungsi iklan. Beberapa fungsi iklan yang berhasil kami rangkum dari beberapa sumber, antara lain 1. Pemberi informasi Iklan akan memberikan informasi sebuah pruduk barang atau jasa yang ditawarkan dengan terperinci, seperti informasi mengenai perusahaan pembuat, merk, komposisi, harga, dijual diarea atau toko mana, dan informasi lainnya yang akan membuat konsumen sebagai calon pembeli yakin dan memilih pruduk barang atau jasa yang ditawarkan tersebut meskipun merk yang digunakan masih baru dan belum terkenal. Informasi yang diberikan dalam iklan tersebut secara tidak langsung akan memberikan citra yang positif sekaligus memperkenalkan pruduk barang atau jasa juga Fungsi Media Massa Menurut Para AhliTeori Konvergensi MediaJenis-Jenis Komunikasi Dalam Jaringan2. MembujukDisadari ataupun tidak, iklan secara tidak langsung akan membujuk dan merayu para calon konsumen untuk mencoba produk atau jasa yang diiklankan. Fungsi iklan yang satu ini biasanya diikuti dengan pemberian diskon atau potongan harga ditambah lagi dengan berbagai jenis promosi yang MengingatkanIklan juga berfungsi untuk mengingatkan setiap calon konsumen ataupun yang sudah menjadi konsumen langganan untuk tetap membeli sebuah produk ataupun jasa yang diiklankan. Selain itu, iklan yang diberitakan dan ditayangkan secara berkala akan tetap menjaga ingatan para konsumen serta sangat efektif dalam hal meningkatkan minat juga Etika Komunikasi Massa Menurut Shoemaker dan ReeseMedia Komunikasi PolitikCiri ciri Media Pembelajaran4. Memberikan Nilai TambahIklan juga berfungsi untuk memberikan nilai tambah yang efektif sehingga para konsumen akan melihat sebuah merk produk atau jasa yang diiklankan menjadi lebih elegan, bergaya, memiliki harga yang bersaing serta kualitas yang lebih unggul dengan produk Mendampingi Sebuah ProdukIklan akan mendampingi sebuah produk dalam proses komunikasi pemasaran sebagai bagian perwakilan dari perusahaan pembuat produk tersebut. Karena fungsi iklan yang satu ini, maka banyak ahli berpendapat bahwa sebuah produk tidak bisa terlepas dari jasa iklan bagi setiap Penyambung KomunikasiDengan bantuan iklan, masyarakat sebagai konsumen akan mendapatkan banyak informasi pendukung yang berkaitan dengan produk yang diiklankan. Informasi yang disampaikan oleh iklan yang diciptakan tersebut sebenarnya adalah sebuah penyambung komunikasi antara konsumen dengan perusahaan yang memproduksi produk tersebut. Dengan kata lain, iklan menjadi bantuan komunikasi kita untuk bertanya kepada pihak pembuat produk secara tidak Sebagai PendidikFungsi iklan bukan hanya berfungsi sebagai media menyampaikan informasi saja, namun iklan juga dapat dimanfaatkan dan digunakan sebagi alat untuk memberikan didikan ataupun nilai-nilai tertentu yang mungkin saja akan mempengaruhi pola pikir, sikap, dan perilaku pendengarnya. Salah satu contoh iklan sebagai pendidik dapat kita lihat dari tayangan iklan yang memiliki nilai edukasi untuk mencerdaskan konsumen seperti iklan sabun mandi, shampoo, pasta gigi yang mengajarkan agar selalu menjaga juga Bahasa Tubuh dalam KomunikasiHambatan Komunikasi Lintas BudayaTeori Komunikasi Organisasi Menurut Para Ahli8. Sebagai HiburanIklan juga dapat digunakan sebagai sarana hiburan karena tidak jarang iklan yang dibuat untuk mempromosikan sesuatu memiliki konsep penyampaian informasi dengan nuansa yang menghibur. Hal ini juga akan berpengaruh kepada minat pembeli, karena pada saat iklan lebih menghibur dan cenderung jenaka maka para pembeli lebih tertarik untuk melihat dan membeli suatu produk yang diiklankan Fungsi EkonomiFungsi ekonomi dari iklan disini adalah memberikan keuntungan terhadap tiga pihak. Pihak yang pertama adalah perusahaan yang ingin produknya diiklankan karena jika iklan tersebut berhasil maka keuntungannya akan semakin besar. Pihak kedua adalah pembuat iklan dan orang-orang yang terlibat dalam iklan tersebut karena setiap iklan yang dibuat tentunya akan memberikan pendapatan bagi mereka serta pihak yang ketiga adalah konsumen. Keuntungan ekonomi yang dihasilkan iklan kepada konsumen dapat dilihat dari banyaknya diskon, promosi, undian berhadiah dan lain Fungsi SosialFungsi sosial dari sebuah iklan pemasaran dapat kita temui dan kita lihat pada iklan yang mengajak kita untuk melakukan kegiatan sosial. Contohnya seperti iklan air mineral kemasan yang mengatakan jika kita membeli 2 buah air mineral, maka 1 air mineral akan disumbangkan kepada orang yang membutuhkan atau juga iklan tentang gerakan untuk mengumpulkan donasi dalam bentuk uang, layanan iklan agar patuh terhadap rambu lalu lintas dan lain juga Pengertian Komunikasi Nonverbal Menurut Para AhliTata Cara Penulisan Karya IlmiahSejarah Perkembangan Teknologi Informasi11. Meringankan Beban Sales PromotionIklan bagi pemasaran sebuah produk yang ditayangkan dan diberitakan menggunakan media massa seperti cetak, elektronik ataupun media sosial juga memiliki fungsi untuk meringankan beban pekerjaan orang lain, salah satunya adalah sales promotion yang bekerja dilapangan. Dengan adanya iklan tersebut, sales promotion akan semakin mudah untuk menawarkan sebuah produk, karena mungkin saja calon konsumen sudah lebih dulu mengetahui produk yang ditawarkan oleh sales promotion Fungsi Pemasaran Fungsi iklan sebagai bagian dari pemasaran adalah fungsi dan tugas utama dari sebuah iklan, disini iklan akan mengindentifikasi produk dan menjelaskan perbedaan yang diiklankan dengan pruduk lain yang sejenis. Selain itu iklan juga akan merangsang konsumen untuk memperhatikan produk, harga, tempat penjualan dan lain Fungsi Menciptakan PermintaanFungsi iklan yang satu ini adalah sebagai sarana untuk mencari pembeli sebanyak mungkin sehingga permintaan terhadap sebuah produk yang diiklankan semakin meningkat. Dengan permintaan yang semakin meningkat tersebut, maka dapat dikatakan bahwa iklan tersebut berhasil dan Penjamin StandardSebuah produk yang diiklankan haruslah memiliki sebuah standar dan kualitas yang baik. Nah, iklan secara tidak langsung akan memberikan sebuah standar kepada produk yang ingin diiklankan pemasarannya agar konsumen sebagai pembeli produk tersebut tidak merasa kecewa. Oleh karena itu, tidak semua produk bisa diiklankan dan tidak semua iklan dapat memasarkan produk karena perlunya sebuah Membuka PeluangIklan juga memiliki fungsi yang dapat membuka peluang bagi orang-orang lain. Peluang yang dimaksudkan disini adalah untuk orang-orang yang ingin menjadi mitra bisnis atau rekanan bisnin dari produsen produk yang diiklankan. Dengan adanya iklan, maka orang-orang akan tertarik untuk membeli bahkan tertarik untuk ikut memasarkan produk tersebut seperti menjadi resseler, agen penyalur, kurir dan lain Sarana KontrolMelalui kegiatan periklanan, masyarakat sebagai konsumen lebih terjaga untuk mendapatkan produk yang berkualitas serta mampu membedakan produk yang asli ataupun produk yang tiruan. Fungsi iklan sebagai sarana pengontrol dapat kita temui pada iklan-iklan yang memberikan informasi kepada kita dengan menggunakan kata-kata seperti, Awas barang tiruan , hanya beli pada toko ini, yang asli ada gambar olla ramlannya, dan lain Mendapatkan Wilayah Pasar Yang Lebih LuasIklan yang dilakukan bagi setiap pemasaran sebuah produk juga memiliki fungsi untuk memperluas wilayah penjualan sehingga produk yang diiklankan tersebut tersebar keseluruh wilayah yang diinginkan. Wilayah pasar yang luas juga akan berpengaruh terhadap permintaan produk itu sendiri serta meningkatkan Income dari sebuah juga Definisi Komunikasi Organisasi Menurut Para AhliTugas Editor FilmPers Pada Masa Orde BaruBagian – bagian dalam IklanDari beberapa fungsi iklan bagi pemasaran diatas, iklan yang diproduksi haruslah memiliki unsur-unsur iklan. Meskipun tidak diatur secara resmi, namun iklan yang ditampilkan umumnya memiliki tiga bagian utama seperti bagian awal opening, tubuh iklan body copy, dan penutup closer. Dari ketiga bagian ini, bagian-bagian iklan terbagi lagi kedalam beberapa bagian lainnya seperti Judul Iklan yang berfungsi untuk menarik perhatian Judul Iklan yang bertugas menjabarkan lebih jauh mengenai judul Iklan yang dirancang untuk memuat segala informasi dari sebuah produk yang fungsinya untuk menampung pesan inti untuk dilihat adalah bagian dari iklan dengan fungsi menonjolkan bagian terpenting dari sebuah akan memudahkan orang-orang untuk mengingat suatu produk tertentu. Contohnya adalah seperti iklan dari Muncul, Orang Pintar Minum Tolak berupa gambar foto, animasi, lukisan, atau perpaduan dari ketiganya untuk menambah daya tarik sebagai identitas perusahaan atau produk yang diiklankan, agar konsumen yang melihat iklan tersebut langsung mengetahui produk yang diiklankan meskipun iklannya belum yang menjadi bagian untuk mengakhiri sebuah penjelasan dan penjabaran yang diberikan oleh pakar komunikasi mengenai fungsi iklan bagi pemasaran diatas, dapat disimpulkan bahwa iklan adalah nafas dan nyawa sebuah produk yang diciptakan. Setiap produk yang diciptakan akan selalu membutuhkan iklan untuk dapat bersaing dengan produk sejenis. Semoga tulisan ini dapat menambah pengetahuan anda mengenai fungsi-fungsi iklan bagi pemasaran.
.berikut merupakan beberapa peranan periklanan dalam pemasaran jasa kecuali
